Wise Big Store

תנאי שימוש

עודכן לאחרונה: יולי 2026

תנאים אלה חלים על השימוש באתר Wise Big Store ובשירותי המערכת. השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאים. אם אינכם מסכימים להם — אנא הימנעו משימוש.

1. השירות

Wise Big Store מספקת שכבת תוכנה לניהול ולהצגה של מיקומי מוצרים בחנויות ובמחסנים, הכוללת חיפוש, מפה, מסלול ורשימות.

השירות מסופק כתוכנה כשירות (SaaS). היקף השימוש, מספר הסניפים והמשתמשים נקבעים בהסכם ההתקשרות מול הלקוח העסקי.

2. חשבונות ומשתמשים

פתיחת חשבון עסקי מחייבת מסירת פרטים נכונים ומלאים.

האחריות לשמירת סודיות פרטי ההתחברות היא על המשתמש. יש להודיע לנו מיד על חשד לשימוש לא מורשה.

מנהל הארגון אחראי לניהול ההרשאות של עובדיו ולהשבתת גישה של עובד שסיים את תפקידו.

3. תוכן והדאטה של הלקוח

הקטלוג, המיקומים, המפות והתכנים שהלקוח מעלה נשארים בבעלותו המלאה.

הלקוח מצהיר שיש לו את הזכויות הנדרשות בתכנים שהוא מעלה, ושאין בהם הפרת זכויות של צד שלישי.

אנחנו רשאים לעבד את הדאטה לצורך אספקת השירות בלבד, ולהפיק ממנה נתונים סטטיסטיים מצטברים ובלתי מזוהים.

4. שימוש אסור

אין לבצע הנדסה לאחור, לגרד תוכן באופן אוטומטי, לנסות לעקוף מנגנוני הרשאה או לפגוע בזמינות השירות.

אין להשתמש בשירות באופן המפר דין, פוגע בפרטיות של אחרים או מעמיס עומס בלתי סביר על התשתית.

5. דיוק המידע

מיקומי מוצרים מבוססים על נתונים שמזין הלקוח העסקי ועל דיווחים מהשטח. אנחנו מציגים לצד כל מיקום את דירוג האמון שלו ואת מועד האימות האחרון.

איננו מתחייבים שכל מיקום יהיה מדויק בכל רגע. אנחנו כן מתחייבים להציג בגלוי כשמיקום לא אומת לאחרונה.

מחירים, מבצעים וזמינות מלאי אינם חלק מהשירות ואינם מוצגים בו.

6. זמינות ותחזוקה

נשאף לזמינות גבוהה, אך ייתכנו הפסקות לצורכי תחזוקה, עדכון או כתוצאה מתקלות אצל ספקי תשתית.

תחזוקה מתוכננת תתבצע ככל האפשר מחוץ לשעות הפעילות, ותימסר עליה הודעה מראש ללקוחות עסקיים.

7. תשלום

התשלום מתבצע לפי ההסכם המסחרי מול הלקוח: דמי הקמה חד-פעמיים ומנוי תקופתי.

המערכת אינה כוללת סליקה מקוונת. חיוב ותיעוד נעשים מחוץ למערכת מול ההנהלה שלנו.

8. אחריות והגבלתה

השירות מסופק כמות שהוא (AS IS). איננו אחראים לנזק עקיף, תוצאתי או לאובדן רווח שנגרם משימוש בשירות או מהסתמכות על מידע בו.

אחריותנו הכוללת, ככל שתקום, לא תעלה על הסכומים ששולמו לנו בפועל בשנים-עשר החודשים שקדמו לאירוע.

9. סיום התקשרות

כל צד רשאי לסיים את ההתקשרות בהתאם לתנאי ההסכם המסחרי.

עם סיום ההתקשרות תינתן ללקוח אפשרות לייצא את הקטלוג והמיקומים שלו, ולאחר מכן המידע יימחק בהתאם למדיניות שמירת המידע.

10. דין וסמכות שיפוט

על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.

לשאלות בנושא זה ניתן לפנות אלינו בכתובת hello@wisebigstore.com.